プライバシーポリシー

1. 取得する情報

• メールアドレス、認証IDなどのアカウント情報
• 購読状態、決済結果、請求履歴、顧客IDなどの課金に関する情報
• 記事の閲覧状態、興味関心の設定、パーソナライズに必要な情報
• チャットや問い合わせで入力された内容
• IPアドレス、ブラウザ、端末、アクセス日時などのログ情報

2. 利用目的

• 本サービスの提供、本人確認、ログイン、購読状態の確認
• 料金請求、決済、解約、請求履歴の確認
• 記事閲覧、フィード、パーソナライズ、チャット機能の提供
• 問い合わせ対応、重要なお知らせ、障害や不正利用への対応
• サービスの品質改善、利用状況の分析、セキュリティ向上

3. 決済情報

クレジットカード番号などの決済情報は、当社サーバーには保存しません。決済処理は決済代行会社が管理する安全な決済画面で行われ、当社は購読状態や決済結果など、サービス提供に必要な情報を扱います。

4. 外部サービスの利用

当社は、認証、ホスティング、決済、メール配信、AI機能、不正利用防止などのために外部サービスを利用する場合があります。外部サービスには、サービス提供に必要な範囲で情報が送信されます。

当社は、読者データを不要な広告販売のために第三者へ販売しません。

5. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、利用者の同意がある場合、サービス提供に必要な委託先へ提供する場合を除き、個人情報を第三者へ提供しません。

6. 保存期間と削除

当社は、利用目的に必要な期間、法令上必要な期間、紛争対応や不正利用防止のために必要な期間、情報を保存します。アカウント削除を行った場合、法令上または運用上保存が必要な情報を除き、アカウント情報を削除します。

7. 開示、訂正、削除等の請求

個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を希望する場合は、本人確認のうえ、法令に従って対応します。

8. 問い合わせ

プライバシーに関する問い合わせは、ryuzo.kijima@yobouinc.co.jp までご連絡ください。

9. 改定

本ポリシーは必要に応じて改定されます。重要な変更がある場合は、ウェブサイト上での表示その他適切な方法により告知します。